Técnico/a de asistencia técnica
Focke Meler Gluing Solutions

Descripción del puesto:
Como Técnico/a, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes ubicados en Alemania, realizando tareas de instalación, mantenimiento, reparación y formación en el uso de nuestros equipos de aplicación de adhesivos. Ocasionalmente, podrías prestar soporte en otros países europeos, principalmente del Este.
Formarás parte de un equipo técnico cualificado y dinámico, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos de la empresa.

Tus principales responsabilidades incluirán:
•    Instalación, puesta en marcha y ajuste de equipos de aplicación de adhesivos y sellantes.
•    Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos en las instalaciones de los clientes.
•    Diagnóstico de averías y resolución de incidencias técnicas (mecánicas, eléctricas o de software).
•    Asesoramiento técnico y formación al personal del cliente.
•    Redacción de informes técnicos tras cada intervención.
•    Propuesta de mejoras para la optimización de procesos.

Perfil del candidato:
•    Residencia en Düsseldorf, Neuss, Willich o alrededores.
•    Experiencia mínima de 2 años en puestos itinerantes de soporte técnico a clientes.
•    Formación como Ingeniero/a (o título equivalente en España, como un Grado Superior en Electromecánica o similar).
•    Conocimientos técnicos en mecánica, electricidad, automatización o electrónica industrial.
•    Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada al cliente.
•    Disponibilidad para viajar por Alemania y, en ocasiones, a otros países de Europa del Este.
•    Idiomas: alemán e inglés a nivel avanzado (el español se valorará, pero no es imprescindible).
•    Permiso de conducir tipo B.

Condiciones laborales:
•    Contrato indefinido a jornada completa.
•    Salario: 50.000 € brutos anuales fijos + 5.000 € variables.
•    Coche de empresa para uso profesional y privado.
•    Formación inicial a cargo de la empresa.
•    Material de trabajo proporcionado (portátil, móvil, etc.).
•    Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa internacional.

El cliente es un grupo internacional con más de 40 años de experiencia en el diseño, desarrollo y fabricación de soluciones para la aplicación de adhesivos y sellantes. Con sedes propias en España, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido y EE. UU., y una extensa red de distribuidores,  ofrece soluciones completas adaptadas a las necesidades del cliente.
Como Your Gluing Solutions Partner, acompañamos a nuestros clientes a lo largo de todo el proceso productivo, ofreciendo innovación, cercanía y compromiso con la calidad.

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Stellenangebot:
Servicetechniker/in
Focke Meler Gluing Solutions

Stellenbeschreibung:
Als Techniker/in sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kunden in Deutschland. Zu Ihren Aufgaben gehören die Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur sowie Schulung im Umgang mit unseren Klebstoffauftragssystemen. Gelegentlich werden Sie auch Kunden in anderen europäischen Ländern, hauptsächlich in Osteuropa, unterstützen.
Sie werden Teil eines qualifizierten und dynamischen Technikteams sein und eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammenarbeiten.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:
•    Installation, Inbetriebnahme und Einstellung von Klebstoff- und Dichtstoffauftragssystemen.
•    Durchführung von vorbeugender und korrektiver Wartung der Anlagen beim Kunden vor Ort.
•    Fehlerdiagnose und Behebung technischer Störungen (mechanisch, elektrisch oder softwarebezogen).
•    Technische Beratung und Schulung des Kundenpersonals.
•    Erstellung technischer Einsatzberichte nach jedem Serviceeinsatz.
•    Vorschläge zur Prozessoptimierung.

Anforderungsprofil:
•    Wohnsitz in Düsseldorf, Neuss, Willich oder Umgebung.
•    Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer reisenden Position im technischen Kundendienst.
•    Abgeschlossene Ausbildung als Ingenieur/in (oder gleichwertiger Abschluss in Spanien, z. B. ein höherer Abschluss in Elektromechanik oder vergleichbar).
•    Technische Kenntnisse in Mechanik, Elektrik, Automatisierung oder Industrieelektronik.
•    Fähigkeit, selbstständig und kundenorientiert zu arbeiten.
•    Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie gelegentlich in andere osteuropäische Länder.
•    Sprachen: Deutsch und Englisch auf fortgeschrittenem Niveau (Spanisch von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich).
•    Führerschein der Klasse B.

Arbeitsbedingungen:
•    Unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag.
•    Gehalt: 50.000 € brutto jährlich fix + 5.000 € variabel.
•    Firmenfahrzeug zur beruflichen und privaten Nutzung.
•    Einarbeitung und Schulung durch das Unternehmen.
•    Bereitstellung von Arbeitsmitteln (Laptop, Handy usw.).
•    Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.

Die Kunde ist eine internationale Unternehmensgruppe mit über 40 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von Lösungen für den Klebstoff- und Dichtstoffauftrag.
Mit eigenen Niederlassungen in Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, Großbritannien und den USA sowie einem weitreichenden Vertriebsnetz bietet , maßgeschneiderte Lösungen für die Anforderungen seiner Kunden.
Als Your Gluing Solutions Partner begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten Produktionsprozess und stehen für Innovation, Kundennähe und höchste Qualitätsstandards.