Técnico/a de asistencia técnica
Focke Meler Gluing Solutions

Técnico (Soporte Postventa / Servicio de Campo / Atención al Cliente)

Nuestro cliente es un grupo internacional con más de 40 años de experiencia en el diseño, desarrollo y fabricación de soluciones para la aplicación de adhesivos y sellantes. Con sedes propias en España, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido y EE. UU., y una extensa red de distribuidores, ofrece soluciones completas adaptadas a las necesidades del cliente. Como Your Gluing Solutions Partner, acompaña a sus clientes a lo largo de todo el proceso productivo, ofreciendo innovación, cercanía y compromiso con la calidad.

Se busca profesional con formación técnica o de ingeniería (por ejemplo, FP de Grado Superior en Electromecánica, HNC en Mecatrónica Industrial, Curso Técnico CNC), para brindar soporte técnico a clientes en Alemania.

Funciones principales:

• Instalación, puesta en marcha y ajuste de equipos de aplicación de adhesivos y sellantes.
• Mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones del cliente.
• Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas (mecánicas, eléctricas o de software).
• Formación técnica al personal del cliente y elaboración de informes técnicos.

Perfil requerido:

• Formación técnica (Técnico/a o Ingeniero/a) en áreas como electromecánica, automatización o electrónica industrial.
• Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico itinerante.
• Residencia en la zona de Düsseldorf o alrededores.
• Idiomas: alemán e inglés avanzado (el español es valorable).
• Disponibilidad para viajar por Alemania y Europa del Este.
• Carnet de conducir tipo B.

Se ofrece:

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Salario fijo de 50.000 € brutos anuales + 5.000 € variables.
• Vehículo de empresa para uso profesional y privado.
• Formación inicial a cargo de la empresa.

Techniker (After-Sales-Support / Außendienst / Kundenservice)

Unser Kunde ist eine internationale Unternehmensgruppe mit über 40 Jahren Erfahrung in der Entwicklung, Konstruktion und Herstellung von Lösungen für die Applikation von Kleb- und Dichtstoffen. Mit eigenen Niederlassungen in Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien, Großbritannien und den USA sowie einem umfangreichen Vertriebsnetz bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Komplettlösungen für die Bedürfnisse seiner Kunden. Als Your Gluing Solutions Partner begleitet es seine Kunden während des gesamten Produktionsprozesses und steht für Innovation, Kundennähe und Qualitätsverpflichtung.

Gesucht wird ein/e Techniker/in mit technischer oder ingenieurwissenschaftlicher Ausbildung (z. B. staatlich geprüfte/r Techniker/in in Elektromechanik, HNC in Industriemechatronik, CNC-Technikerkurs), um technischen Support für Kunden in Deutschland zu leisten.

Hauptaufgaben:

• Installation, Inbetriebnahme und Feinjustierung von Geräten zur Applikation von Kleb- und Dichtstoffen
• Durchführung von präventiver und korrektiver Wartung beim Kunden vor Ort
• Diagnose und Behebung technischer Störungen (mechanisch, elektrisch oder softwarebezogen)
• Technische Schulung des Kundenpersonals und Erstellung technischer Berichte

Anforderungsprofil:

• Technische Ausbildung (Techniker/in oder Ingenieur/in) in Bereichen wie Elektromechanik, Automatisierung oder industrielle Elektronik
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Außendienst
• Wohnsitz im Raum Düsseldorf oder Umgebung
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Spanisch von Vorteil)
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Osteuropas
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten:

• Unbefristeter Vollzeitarbeitsvertrag
• Festgehalt von 50.000 € brutto jährlich + 5.000 € variable Vergütung
• Firmenfahrzeug zur beruflichen und privaten Nutzung
• Umfassende Einarbeitung durch das Unternehmen